وارد سایت آرتیمان کنترل شوید. روی گزینه «سفارشهای من» کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی «جزئیات» میتوانید سفارش خود را ببینید. همچنین میتوانید در این بخش روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
شما میتوانید از طریق ارتباط تلفنی با اپراتور ها در ارتباط باشید.
شرایط گارانتی
تمامی کالا های موجود در وبسایت آرتیمان کنترل دارای یک هفته مهلت تست میباشند.در صورت داشتن ایرادات ذاتی، پس از مرجوع کالای بدون مشکل برای شما ارسال خواهد شد.
چگونه میتوانم پروفایل بسازم؟
در وبسایت روی گزینه “ورود ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل، ثبتنام خود را انجام دهید. (کد فعالسازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد کردن کد فعالسازی، ثبتنام انجام میشود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات، کلیک و اطلاعات خود را تکمیل کنید.
چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟
پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت نشانی ها مراجعه نمایید.
چگونه یک کلمه عبور امن ایجاد کنیم ؟
یکی از راههایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حسابهای کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری میکند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است.
روند ارسال کالا ها به چه صورت میباشد؟
تحویل کالا ها به شرکت های باربری مثل پست و تیپاکس و… در 3 تا 5 روز کاری انجام میشود و پس از تحویل کد رهگیری برای شما ارسال خواهد شد.